Bestellinformationen
 


Bestellung 

Wir bitten um Ihr Verständnis das die von uns angebotenen Artikel nicht über ein Shopsystem mit Warenkorbfunktion zu bestellen sind. Um Fehlbestellungen zu verhindern, legen wir Wert auf einen persönlichen Kontakt zu unseren Kunden.  Der nachfolgenden Anleitung entnehmen Sie bitte wie Sie bei uns bestellen.

1. Sie treten mit uns per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief in Kontakt und nennen uns den oder die gewünschten Artikel die Sie bestellen möchten, bzw. zu denen Sie weitere Informationen benötigen.

2. Für den oder die ausgewählten Artikel senden wir Ihnen dann eine Abschlagsrechnung über 80% des Auftragswertes. Nach erfolgtem Zahlungseingang ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Die Restzahlung wird innerhalb 7 Tage nach erfolgter Lieferung fällig.

Bitte beachten Sie das wir erst nach erfolgtem Zahlungseingang die Bestellung des oder der Artikel an unseren Lieferanten weiterleiten.   

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB‘s).

 


 
 
AGB's
 


Übersicht



1. Geltungsbereich

2. Vertragspartner

3. Angebot und Vertragsabschluss

4. Vertragstext

5. Widerrufsrecht

6. Preise und Versandkosten

7. Lieferung

8. Zahlung

9. Eigentumsvorbehalt

10. Gewährleistung



1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von kreativ-bad an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen", auch als AGB‘s bezeichnet.



2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma:

kreativ-bad

Röntgenstraße 18

64291 Darmstadt

USt-ID Nr.: 223620499

Inhaber: Bernd Klotz

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 11:00h bis 17:00h unter nachfolgender Telefon- nummer: 06151 - 3920523, sowie per E-Mail unter: info@kreativ-bad.de


3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Abschicken der Auftragserteilung geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf dieser enthaltenen Waren ab.



4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unserem System gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.



5. Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

kreativ-bad

Bernd Klotz

Röntgenstraße 18

64291 Darmstadt

E-Mail: info@kreativ-bad.de

Fax: 06151 - 3920524

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in einem verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtung zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen gefertigt werden. Darunter fallen insbesondere Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden. Bei Waren die kundenspezifisch bestellt werden fällt eine Rücknahmegebühr von 45% an. Die Beweispflicht das die Ware kundenspezifisch bestellt wurde liegt bei der Firma kreativ-bad. Der Beweis gilt durch Vorlage der Auftragsbestätigung (als Kommission muss der Kundenname angegeben sein) des entsprechenden Vorlieferanten als erbracht.

Ende der Widerrufsbelehrung



6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die anfallenden Versandkosten sind bei den jeweiligen Artikeln angegeben. Bei Bestellung von mehreren Artikeln reduzieren sich diese in den meisten Fällen. Die endgültigen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Auftragsbestätigung.



7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

7.2 Die Lieferzeitangaben bei den jeweiligen Artikeln gelten nicht als bindend. Es handelt sich dabei um ca. Angaben die auf Erfahrungswerten beruhen. Die genauen Lieferzeiten erhalten Sie von uns nach Erhalt der entsprechenden Auftragsbestätigung von unserem Vorlieferanten. Der dann genannte Liefertermin ist bindend.

7.3 Sollte sich die Lieferung des bestellten Produkts sich um mehr als zwei Wochen verzögern, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Ausgenommen ist eine Lieferverzögerung durch höhere Gewalt, Streik oder ähnlichen unvorhersehbare Einflüsse. Ein eventueller Schadensersatzanspruch durch verspätete oder nicht erbrachter Lieferung ist aus- geschlossen.

7.4 Die bestellten Waren werden durch Werksfahrer oder Spedition bei Ihnen angeliefert, kleinere Artikel durch einen Paketdienst. Bei größeren, bzw. schweren Artikeln ist darauf zu achten das bei Anlieferung ausreichend Hilfen zum Abladen vor Ort sind. Die Fahrer sind nur zum Anliefern, jedoch nicht zum alleinigen Abladen verpflichtet, was bei großen, bzw. schweren Artikeln auch nicht möglich ist. Über den genauen Auslieferungszeitpunkt von Werksfahrern oder Speditionen gelieferten Waren werden Sie durch uns oder dem jeweiligen Anlieferer telefonisch informiert.



8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich durch Überweisung.

8.2 Mit unserer per E-Mail, Fax oder Briefpost gesendeten Abschlagsrechnung, erhalten Sie unsere Bankverbindung.

8.3 Mit der Abschlagsrechnung berechnen wir 80% aus dem Auftragswert. Nach erfolgtem Rechnungsausgleich führen wir die Bestellung bei unseren Vorlieferanten aus. Die Restzahlung wird innerhalb 7 Tage nach erfolgter Lieferung fällig.

8.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.5 Sie können ein Zurückhaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.



9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum



10. Gewährleistung

Hat die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe Mängel, hat der Käufer ein Gewährleistungsrecht auf Beseitigung der Mängel. Die Firma kreativ-bad ist zunächst zur Nachbesserung oder nach ihrer Wahl zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die zweite Nacherfüllung fehl, oder sollte dies innerhalb einer vom Kunden gesetzten angemessenen Frist fehlschlagen, hat der Kunde das Recht, Herabsetzung des Kaufpreises oder wahlweise Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen. Sofern der Käufer Verbraucher im Sinne von §13 BGB ist, beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist generell 12 Monate. Für Vollkaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.


Zur Beachtung! Für Waren die außerhalb Deutschlands verbracht werden erlischt die Gewährleistung oder ist nur eingeschränkt gültig.

 


 
 
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Firma:

kreativ-bad

Bernd Klotz
Röntgenstraße 18
64291 Darmstadt

Tel.:     06151 - 39 20 523                                                                                                                                                       Fax:     06151 - 39 20 524                                                                                                                                                       E-Mail: info@kreativ-bad.de

USt-Id Nr.:

DE 223 620 499

Verantwortlicher für den Inhalt:

Bernd Klotz